Como adelantabamos ayer...
Bárbara Madariaga
Google ha anunciado Helpouts, un
servicio de pago que, a través de video chats en tiempo real (aunque se
puede grabar para repasar la consulta posteriormente), ayuda a los
usuarios a resolver sus dudas, sean cuales sean. Y es que, según Google,
el servicio tiene el objetivo de solventar problemas que van desde los
deberes escolares, pasando por dudas culinarias y llegando a crisis
existenciales o problemas laborales.
Helpouts es, tal y como explica Google, “una nueva forma de dar y obtener ayuda a través de vídeo en directo. Nuestro objetivo es sencillo: ayudar a las personas para que se ayuden entre sí. Queremos utilizar la comodidad y la eficiencia
de Internet para que todos, sin importar dónde se encuentren o qué hora
sea, puedan conectarse con alguien que le pueda ayudar”.El servicio Helpouts es de pago y el precio
dependerá de cada consulta y del proveedor. Además, la duración de la
consulta dependerá del tema en cuestión. Eso sí, si el usuario no queda
satisfecho, Google se compromete a devolver el dinero.Helpouts cuenta con el apoyo de marcas como Sephora, One Medical, Weight Watchers, needim o Rosetta Stone.
Helpouts ve la luz siendo un servicio pequeño y que abarca “unas pocas categorías” algo que, según Google, cambiará ya que la vocación de Helpouts es crecer “y ayudar”.
No hay comentarios:
Publicar un comentario